Dokumentace
Centrum nápovědyProduktCílový zákazník
docs/cs/00-product/target-customer.md
Cílový zákazník (ICP)
Ideální profil zákazníka
Středně velké až enterprise organizace, které navrhují, pronajímají, montují nebo dozorují lešenářské systémy a potřebují opakovatelné, auditovatelné výpočtové výstupy.
Kupující, “championi” a uživatelé
- Ekonomický kupující: vedoucí engineeringu, ředitel provozu nebo CFO/COO u poskytovatele lešení.
- Technický champion: hlavní inženýr / vlastník compliance zodpovědný za správnost výpočtů.
- Primární uživatelé: statici, projektoví inženýři, rozpočtáři, provozní plánovači.
- Sekundární uživatelé: sklady/logistika (modul Assets), dozor (pouze čtení).
Segmenty zákazníků
- Lešenářské půjčovny a montážní firmy: vysoký throughput projektů, silná potřeba provozní efektivity.
- Stavební firmy (interní lešenářské týmy): opakované použití s přísnými bezpečnostními požadavky.
- Inženýrské konzultace: potřeba obhajitelných výstupů a jasné auditní stopy.
Primární use-cases
- Projektový výpočet: vytvořit Projekt, zadat/upravit parametry, spočítat výsledky a exportovat.
- Přehled portfolia: org-wide přehled stavů projektů, varování, utilization a throughput.
- Týmová spolupráce: více členů pracuje na stejném projektu v rámci rolí.
- Standardizace: šablony/blueprinty a sdílené katalogy assets pro konzistentní výstupy.
Důvody nákupu
- Snížení rizik (bezpečnost + compliance).
- Úspora času a standardizace workflow.
- Menší závislost na spreadsheets a “tribal knowledge”.
- Jasná governance: oprávnění, billing a auditní stopa.
Adopční omezení (co musí platit)
- Výpočty musí být deterministické a vysvětlitelné.
- Data musí být izolovaná per organizace se silnými access controls.
- Výstupy musí být exportovatelné a auditovatelné.
- Systém musí být spolehlivý v typickém B2B prostředí (identity, billing, očekávání uptime).